Kundendaten ändern. So geht's

Zwei Mitarbeitende beraten Kunden mit Hilfe eines Tablets

Ob Umzug, neue Bankverbindung oder Steuernummer – neue Angaben können Sie uns einfach per E-Mail schicken

So ändern Sie Ihre Adresse

Sie sind Eigentümer eines Hauses mit einer Photovoltaikanlage oder eines Blockheizkraftwerkes und Ihre Anschrift hat sicher geändert?

Schicken Sie Ihre neue Adresse per E-Mail an:
einspeisung-vertraege(at)bonn-netz.de

Der Eigentümer hat gewechselt

Sie haben Ihr Haus verkauft und möchten einen Eigentümerwechsel für die installierte Erzeugungsanlage melden?

Füllen Sie die aufgeführten Formulare aus und schicken Sie per E-Mail an:
einspeisung-vertraege(at)bonn-netz.de

Formulare Photovoltaikanlage: 

Formulare Blockheizkraftwerk:

So ändern Sie Ihre Steuerinformationen

Sie haben für Ihre Erzeugungsanlage eine neue Steuernummer mitgeteilt bekommen?

Schicken Sie die geänderte Steuernummer formlos per E-Mail an:
kundenservice(at)bonn-netz.de

Sie möchten von der Kleinunternehmerregelung (ohne Umsatzsteuer) auf ein umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen (Umsatzsteuer ist abzuführen) oder andersherum wechseln?

Füllen Sie das Steuerformular aus und schicken Sie es per Mail an: kundenservice(at)bonn-netz.de 
Steuerformular

So ändern Sie Ihre Bankverbindung

Füllen Sie das SEPA-Lastschriftmandat aus und schicken Sie es uns per E-Mail an
einspeisung-Abrechnung(at)bonn-netz.de

Netzanschlussportal
Inbetriebsetzungsportal

Weitere Servicelinks

Kontakt für kaufmännische Fragen:

Team Einspeisung Verträge

Kaufmännischer Ansprechpartner – Allgemeine Fragen, Einspeiseverträge und -vergütung, Eigentümerwechsel

E-Mail: Einspeisung-Vertraege(at)bonn-netz.de
Tel.: 0800 0006431
(Menü: 2.Einspeisung → 3. Verträge)

Servicezeiten:
Mo – Do: 8:00 bis 11:30 Uhr und 12:30 Uhr bis 15:30 Uhr
Fr: 8:00 bis 12:00 Uhr

Team Einspeisung Abrechnung

kaufmännischer Ansprechpartner – Einspeiseabrechnung, Abschlagszahlungen

E-Mail: Einspeisung-Abrechnung(at)bonn-netz.de
Tel.: 0800 0006431
(Menü: 2.Einspeisung → 4. Abrechnung)

Servicezeiten:
Mo – Do: 8:00 bis 11:30 Uhr und 12:30 Uhr bis 15:30 Uhr
Fr: 8:00 bis 12:00 Uhr

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